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¿Qué son las cookies y cómo se utilizan?
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Tipología, finalidad y funcionamiento de las cookies:
Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, en función de su finalidad, las cookies puedes clasificarse de la siguiente forma:
COOKIES TÉCNICAS:
Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y el uso de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, incluyendo aquellas que utilizamos para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios.
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Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico, para mostrar publicidad en función del mismo.
COOKIES DE ANÁLISIS:
Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. Los objetivos principales que se persiguen son:
- Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la “cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
- Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
- Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en la web de Broker, la “cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle.
La información obtenida por algunas de las cookies, una vez logueado en su cuenta de usuario, podrá ser transferida a su perfil de usuario, pudiendo ser empleada dicha información para ofrecerle servicios personalizados.
BROKER no realiza transferencias internacionales de datos con la información recopilada en su web.
Pueden ampliar la información sobre Broker y el uso que hacemos de sus datos en el Aviso legal y en la Política de Privacidad.
¿Qué cookies de terceros empleamos?
- Google Analytics: es una herramienta de analítica web de Google. Ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web. Google - Privacy Policy
- Hotjar: Es una herramienta que crea mapas de calor para analizar el comportamiento del usuario en nuestra página web. Asimismo, ofrece formularios y campañas de comentarios. Hotjar - Privacy Policy
- Facebook: Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios. Política de privacidad de Meta: cómo Meta recopila y usa los datos de usuarios | Centro de privacidad | Administra tu privacidad en Facebook, Instagram y Messenger | Privacidad de Facebook
- OCT8ne: Chat para proporcionar soporte a los clientes. Declaración de privacidad
- Google TagManager: Las cookies de algunos terceros (Microsoft Clarity, Youtube) se implementan a través del llamado «Google Tag Manager». Google Tag Manager también es un producto de Google que nos permite gestionar las etiquetas de las páginas web a través de una interfaz. Tag Manager es un dominio libre de cookies y no recoge ningún dato personal. La herramienta activa otras etiquetas que pueden recoger datos por sí mismas. Google Tag Manager no accede a estos datos. Datos, privacidad y seguridad - Ayuda de Google Tag Manager
Cómo deshabilitar las Cookies en los principales navegadores
Normalmente es posible dejar de aceptar las cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un servicio en particular.
Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘Opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de tu navegador.
Una vez incorporadas, para borrar todas las cookies se debe borrar el historial del navegador
Pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:
Las webs de BROKER ofrecen orientación al usuario sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en tu caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:
- Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador:https://windows.microsoft.com/es-ES/windows/support
- Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador:https://support.mozilla.org/es/home
- Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.Para más información, puedes consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador:https://support.google.com/chrome/?hl=es#topic=3227046
- Safari: Preferencias -> Seguridad.Para más información, puedes consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador:https://www.apple.com/es/support/mac-apps/safari
Qué ocurre si se deshabilitan las cookies
Algunas funcionalidades de los Servicios pueden quedar deshabilitadas.
Agrupación de cookies para mayor aclaración
Con el fin de facilitar al usuario la aceptación/rechazo de las cookies del sitio web arriba mencionadas, se han agrupado las mismas en 3 grupos principales siendo estos los siguientes:
A) Obligatorio
Ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Principales cookies obligatorias:
Nombre | Propósito | Descripción | Caducidad |
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PHPSESSID_PROSHOP | Funcionamiento | Para proporcionar funcionalidad en todas las páginas | 24 meses |
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quote_session_id | Funcionamiento | Para identificar la cesta del cliente cuando no está autenticado. | 24 meses |
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campaign | Funcionamiento | Se usa para saber la campaña con la que ha accedido el cliente a la web cuando no esta autenticado | 24 meses |
cookie_consent_statistics | Concentimiento | Se usa para comprobar si el usuario ha aceptado las cookies de estadísticas | 24 meses |
cookies_consent_marketing | Concentimiento | Se usa para comprobar si el usuario ha aceptado las cookies Redes sociales | 24 meses |
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B) Estadísticas
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